تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > بحث>استخدام المنصات الرقمية لأنظمة...>الوصف

استخدام المنصات الرقمية لأنظمة توصية المنتجات وعلاقتها بالقرار الشرائي لدى المستخدمين: دراسة ميدانية

المصدر: المجلة العلمية لبحوث الإعلام وتكنولوجيا الاتصال
الناشر: جامعة جنوب الوادي - كلية الإعلام وتكنولوجيا الاتصال
المؤلف الرئيسي: خلاف، هاني فوزي عبدالغني (مؤلف)
المجلد/العدد: ع16
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 399 - 458
ISSN: 2536-9237
رقم MD: 1540357
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
التجارة الإلكترونية | المنصات الرقمية | الذكاء الاصطناعي | التعلم الآلي
كلمات المؤلف المفتاحية:
الذكاء الاصطناعي | تعلم الآلة | أنظمة توصية المنتجات | القرار الشرائي | Artificial Intelligence | Machine Learning | Product Recommendation Systems | Purchasing Decision
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

6

حفظ في:
المستخلص: سعت هذه الدراسة إلى التعرف على استخدام المنصات الرقمية لمحركات التوصية المدعومة بالذكاء الاصطناعي وعلاقاتها بالقرار الشرائي لدى المستخدمين، والكشف عن معدل استخدام المستخدمين للمنصات والمواقع الرقمية، ورصد الهدف من استخدام المستخدمين للمنصات الرقمية ورصد معدل تعرض المبحوثين لمحركات التوصية المدعومة بالذكاء الاصطناعي عبر المنصات الرقمية، والتعرف على اعتماد المستخدمين على مفهوم توصيات المنتج (product recommendation) التي تعمل عن طريق تعلم الآلة (machine learning) للسلع والخدمات التي يستخدمون فيها المقترحات بالمنصات الرقمية، والكشف عن العوامل التي تؤثر في القرار الشرائي للمستخدمين؛ وذلك من خلال إجراء دراسة ميدانية على عينة قوامها (٤٠٠) مفردة من المستخدمين وذلك بالاعتماد على أداة الاستبيان، وخلصت الدراسة إلى مجموعة نتائج تتمثل في التالي: بتصدر الترفيه مقدمة الهدف من استخدام المبحوثين- عينة الدراسة- للمنصات الرقمية، وفيما يتعلق بمدى اعتماد المبحوثين على المنصات الرقمية في شراء السلع والخدمات أشارت النتائج إلى أنهم أحيانا يعتمدون عليها؛ وذلك بسبب دخولهم على هذه المنصات على فترات متباعدة، وفيما يتعلق بمدى تفضيل المبحوثين الاعتماد على المقترحات التي تقدمها المنصة الرقمية للسلع أو الخدمات المشابهة للمنتجات والخدمات التي قرروا شراءها أشارت النتائج إلا أنهم أحيانا يفضلون استخدامها وذلك إذا لم يجدوا ضالتهم في عملية البحث الأساسية، وكشفت نتائج الدراسة وجود علاقة ارتباطية دالة إحصائيا بين أسباب تفضيلهم الاعتماد على السلع والخدمات التي بها المنصات الرقمية وبين استخدامهم للمنتجات الموصي بها، وأظهرت نتائج الدراسة وجود علاقة ارتباطية دالة إحصائيا بين السلع والخدمات التي يستخدمون فيها المقترحات بالمنصات الرقمية، وبين مدى مساهمة عملية الشراء من خلال "المقترحات" في إشباع حاجات ورغبات المبحوثين.

This study sought to identify the use of digital platforms for recommendation engines supported by artificial intelligence and their relationship to users' purchasing decisions, reveal the rate of users' use of digital platforms and websites, monitor the purpose of users' use of digital platforms, monitor the rate of exposure of respondents to recommendation engines supported by artificial intelligence through digital platforms, identify users' reliance on the concept of product recommendations that work through machine learning for goods and services in which they use suggestions on digital platforms, and reveal the factors that affect users' purchasing decisions by conducting a field study on a sample of (400) users, relying on the questionnaire tool. The study concluded with a set of results represented in the following: Entertainment topped the list of the purpose of the respondents' use- the study sample- of digital platforms. Regarding the extent to which respondents rely on digital platforms to purchase goods and services, the results indicated that they sometimes rely on them due to their access to these platforms at different intervals. Regarding the extent to which respondents prefer to rely on the suggestions provided by the digital platform for goods or services similar to products and services. The results indicated that they sometimes prefer to use them if they do not find what they are looking for in the basic search process. The results of the study revealed a statistically significant correlation between the reasons for their preference to rely on goods and services that have digital platforms, and their use of recommended products. The results of the study showed a statistically significant correlation between the goods and services in which they use suggestions on digital platforms, and the extent to which the purchase process through "suggestions" contributes to satisfying the needs and desires of the respondents.
ISSN: 2536-9237

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.