العنوان بلغة أخرى: |
A Study of the Use of Social Networking Sites by Official Tourism Organizations to Market the Image of the Algerian Tourist Destination: An Analytical Study of the Content of the Facebook Pages of some Organizations |
---|---|
المصدر: | مجلة العلوم الاقتصادية وعلوم التسيير |
الناشر: | جامعة سطيف 1 - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
المؤلف الرئيسي: | كرميش، آمنة (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | زديوي، عبدالرحيم (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج24, ع1 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2024
|
الشهر: | ديسمبر |
الصفحات: | 176 - 189 |
ISSN: |
1112-3443 |
رقم MD: | 1545555 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
منصة فيسبوك | صورة الوجهة السياحية | منظمات سياحية رسمية | تحليل المحتوى | Facebook Platform | Image of Tourist Destination | Official Tourism Organizations | Content Analysis
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى إبراز كيفية استخدام منصة فيسبوك من قبل المنظمات السياحية الرسمية لتسويق صورة الوجهة السياحية الجزائرية وذلك من خلال تحليل محتوى صفحات كل من وزارة السياحة والصناعة التقليدية الجزائرية والديوان الوطني للسياحة على منصة فيسبوك. لهذا الغرض تم الاعتماد على أسلوب تحليل المحتوى وتم تصميم استمارة لتحليل محتوى الصفحات مكونة من خمسة فئات تتعلق بالأبعاد الأساسية لمحتويات مواقع التواصل الاجتماعي. ومن خلال تحليل محتوى صفحة كل من وزارة السياحة والصناعة التقليدية والديوان الوطني للسياحة، تم التوصل إلى أنها تستخدم منصة فيسبوك في تسويق الوجهات دون استراتيجية واضحة وبمحتوى عشوائي، إضافة إلى عدم استغلالها للوسائط الاجتماعية المعبرة كالفيديو مثلا. وأن تفاعل المتابعين مع الصفحات كان محدود مقارنة بعدد متابعيها الذي يعد بالآلاف، كما أظهرت نتائج الدراسة وجود تباين في استخدام منصة فيسبوك بين وزارة السياحة والصناعة التقليدية والديوان الوطني للسياحة. This study aimed to highlight how official tourism organizations use the Facebook platform to market the image of the Algerian tourist destination by analyzing the content of the pages of the Algerian Ministry of Tourism and Traditional Industry and the National Tourism Office on the Facebook platform. For this purpose, the content analysis method was used and a form was designed to analyze the content of the pages consisting of five categories related to the basic dimensions of the content of social networking sites. By analyzing the content of the pages of the Ministry of Tourism and Traditional Industry and the National Tourism Office, it was found that they use the Facebook platform to market destinations without a clear strategy and with random content, in addition to not exploiting expressive social media such as video, for example. And that the interaction of followers with the pages was limited compared to the number of their followers, which is in the thousands. The results of the study also showed a disparity in the use of the Facebook platform between the Ministry of Tourism and Traditional Industry and the National Tourism Office. |
---|---|
ISSN: |
1112-3443 |