العنوان بلغة أخرى: |
Impact of Digital Transformation on Insurance Risk Management Using Scenario Analysis and Stress Testing |
---|---|
المصدر: | المجلة العربية للنشر العلمي |
الناشر: | مركز البحث وتطوير الموارد البشرية - رماح |
المؤلف الرئيسي: | جعفر، ولاية علي أفضل عبدالكريم آل الشيخ (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Jaffer, Welayah Aliafdal Abdulkarim AlAlshaik |
مؤلفين آخرين: | حسن، الفيصل عبدالحميد محمد (مشرف) , جراد، فايز علي (مشرف) |
المجلد/العدد: | ع71 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الأردن |
التاريخ الميلادي: |
2024
|
الشهر: | أيلول |
الصفحات: | 114 - 158 |
ISSN: |
2663-5798 |
رقم MD: | 1547062 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EduSearch, HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
التحول الرقمي | المخاطر | تحليل السيناريوهات | اختبار الاجهاد | قانون حماية البيانات GDPR | القيمة المعرضة للخطر VaR | الذكاء الاصطناعي | تعلم الآلة | إنترنت الأشياء | البلوكيشن | الاتمتة والريبورت | السجل الموزع | هيئة سوق المال | مؤسسة النقد | هيئة التأمين | معهد التمويل الدولي | حرمان الخدمة DDos | وثيقة التأمين الإلكتروني | Digital Transformation | Risks | Scenario Analysis | Stress Testing | General Data Protection Regulation (GDPR) | Value at Risk (VaR) | Artificial Intelligence (AI) | Machain Learning | Internet of Things (IoT) | Blockchain | Automation and Reporting | Distributed Ledger | Capital Market Authority | Saudi Arabian Monetary Agency (SAMA) | Insurance Authority | Institute of International Finance (IIF) | Denial of Service (DDoS) | Cyber Insurance Policy
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
في هذا البحث تم مناقشة تأثير التحول الرقمي على إدارة المخاطر في قطاع التأمين، حيث يركز على كيفية استخدام تحليل السيناريوهات واختبار الإجهاد لتحسين فعالية العمليات التأمينية. ويهدف إلى استكشاف التحديات والفرص التي يواجهها قطاع التأمين في ظل التحول الرقمي، وكيف يمكن لهذه التقنيات أن تعزز من قدرة الشركات على إدارة المخاطر بشكل أكثر كفاءة. يبدأ البحث بتعريف مفهوم التحول الرقمي وأهميته في صناعة التأمين، حيث يشير إلى أن العديد من الشركات لا تزال تعتمد على الأساليب التقليدية في عملياتها، كما يستعرض التقنيات الرقمية المستخدمة في إدارة المخاطر، مثل تحليل البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي، وكيف يمكن أن تسهم في تحسين دقة التسعير وكفاءة عمليات الاكتتاب. ويتضمن البحث تحليلا للبيانات التي تم جمعها من خلال استبيانات تم توزيعها على موظفي قطاع التأمين والمستفيدين من خدمات التأمين. وتشير النتائج إلى أن هناك حاجة ملحة لتطوير المهارات الفنية للموظفين في مجال إدارة المخاطر، بالإضافة إلى أهمية تعزيز الثقافة الرقمية داخل المؤسسات. ويمكن تلخيص فصول البحث على الآتي: أهمية التحول الرقمي في قطاع التأمين، ويحدد أهداف البحث والأسئلة الرئيسية التي تدور حول البحث، كما يوضح الإطار النظري الذي يستند إليه البحث، مع التركيز على كيفية تأثير التحول الرقمي على إدارة المخاطر. منهجية البحث تدور حول استخدام المنهج الوصفي والمنهج المقارن، تم جمع البيانات من خلال استبيانات تم توزيعها على عينة من المستفيدين وموظفي قطاع التأمين، وترتكز منهجية البحث على تحليل البيانات المستخلصة لتقييم مدى رضا العملاء ونسبة التحول الرقمي في العمليات التأمينية. كما يستعرض البحث المخاطر الجديدة التي تنشأ نتيجة للتحول الرقمي، وكيف تؤثر هذه المخاطر على استراتيجيات إدارة المخاطر في شركات التأمين، وكيف يتم تحليل العلاقة بين التحول الرقمي وإدارة المخاطر، مع تقديم أمثلة على كيفية استجابة الشركات لهذه التحديات، وما هي الأدوات التحليلية المتقدمة مثل تحليل السيناريوهات واختبار الإجهاد وكيف يتم استخدام هذه الأدوات لاستكشاف المخاطر المحتملة وتقييم أثرها على إدارة المخاطر، وما هي أهمية هذه الأدوات في تعزيز القدرة التنافسية لشركات التأمين. وفي نهاية البحث تم عرض النتائج الرئيسية التي تم التوصل إليها من خلال البحث، مع التركيز على أهمية تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة المخاطر في ظل التحول الرقمي، وبعض التوصيات العملية لشركات التأمين حول كيفية تحسين عملياتها من خلال تبني التقنيات الرقمية وتدريب الموظفين. وفي النهاية تم تلخيص النتائج الرئيسية والتأكيد على أهمية التحول الرقمي في تحسين إدارة المخاطر في قطاع التأمين. كما يشير إلى الحاجة إلى مزيد من البحث والعمل في هذا المجال لفهم أفضل للتحديات والفرص المستقبلية. وفي الختام، يجب تبني استراتيجيات العمل على التحول الرقمي بشكل تدريجي ومنظم، مع التركيز على تدريب الموظفين وتطوير البنية التحتية التكنولوجية، لضمان تحقيق أقصى استفادة من التقنيات الحديثة في إدارة المخاطر. In this research, we discussed the impact of digital transformation on risk management in the insurance sector, focusing on how scenario analysis and stress testing can enhance the effectiveness of insurance operations. The study aims to explore the challenges and opportunities faced by the insurance sector considering digital transformation and how these technologies can improve companies' ability to manage risks more efficiently. The research begins by defining the concept of digital transformation and its importance in the insurance industry, noting that many companies still rely on traditional methods in their operations. It reviews the digital technologies used in risk management, such as big data analytics and artificial intelligence, and how they can contribute to improving pricing accuracy and underwriting efficiency. The study includes an analysis of data collected through surveys distributed to employees in the insurance sector and beneficiaries of insurance services (Insured). The results indicate a pressing need to develop the technical skills of employees in risk management, as well as the importance of enhancing the digital culture within organizations. The chapters of the research can be summarized as follows: The importance of digital transformation in the insurance sector, outlining the research objectives and key questions, and clarifying the theoretical framework upon which the research is based, with a focus on how digital transformation affects risk management. The research methodology revolves around using descriptive and comparative methods, with data collected through surveys distributed to a sample of beneficiaries and employees in the insurance sector. The methodology is based on analyzing the extracted data to assess customer satisfaction and the extent of digital transformation in insurance operations. The research also reviews the new risks arising from digital transformation, and how these risks affect risk management strategies in insurance companies, and how the relationship between digital transformation and risk management is analyzed. It provides examples of how companies respond to these challenges and discusses advanced analytical tools such as scenario analysis and stress testing, explaining how these tools are used to explore potential risks and assess their impact on risk management, as well as their importance in enhancing the competitiveness of insurance companies. At the end of the research, the main findings are presented, emphasizing the importance of developing effective risk management strategies considering digital transformation, along with practical recommendations for insurance companies on how to improve their operations by adopting digital technologies and training employees. In conclusion, the main findings are summarized, highlighting the significance of digital transformation in improving risk management in the insurance sector. It also points to the need for further research and work in this path to better understand future challenges and opportunities. Finally, it is recommended to adopt gradual and organized strategies for digital transformation, focusing on employee training and developing technological infrastructure to ensure maximum benefit from modern technologies in risk management. |
---|---|
ISSN: |
2663-5798 |