علي، فيزان، سينر، جوخان، بيتكوفيتش، زفيزدانا، و علي، ليبا. (2024). Chatbots as Catalysts for Operational Excellence in Service Industries. الإداري، س44, ع170 ، 113 - 160. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1548747
علي، فيزان، جوخان سينر، زفيزدانا بيتكوفيتش، و ليبا علي. "Chatbots As Catalysts for Operational Excellence in Service Industries." الإداري س44, ع170 (2024): 113 - 160. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1548747