محمود، محمد صلاح حسين، و أبو العلا، عز الدين جابر فرج. (2023). دور التسويق الإلكتروني في دعم إدارة العلاقة بالعملاء وانعكاسه على رضا العملاء لشركة غازتك بمدينة بني سويف: دراسة حالة (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة بني سويف، بني سويف. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1552723