عزام، ربى، و Dwaikat، N. (2024). The Impact of Six Sigma Implementation on Improving the Quality of Palestinian Banking Services (رسالة ماجستير غير منشورة). الجامعة العربية الأمريكية - جنين، جنين. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1559718
عزام، ربى، و Nidal Dwaikat. "The Impact of Six Sigma Implementation On Improving the Quality of Palestinian Banking Services" رسالة ماجستير. الجامعة العربية الأمريكية - جنين، جنين، 2024. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1559718