ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









دور إعادة هندسة العمليات في تحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء: دراسة حالة شركة جياد للسيارات "2018-2022 م."

العنوان بلغة أخرى: The Role of Process Reengineering in Improving the Quality of Services Provided to Customers: A Case Study of Giad Automotive Company "2018-2022"
المصدر: مجلة الريادة لاقتصاديات الأعمال
الناشر: جامعة حسيبة بن بوعلي الشلف - مخبر تنمية تنافسية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الجزائرية في الصناعات المحلية البديلة
المؤلف الرئيسي: جاد الرب، لبنى الزبير (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Jad Al-Rab, Lobna Al-Zubair
مؤلفين آخرين: علي، سلمى محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج11, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2025
الشهر: جانفي
الصفحات: 10 - 25
DOI: 10.37165/2034-011-001-001
ISSN: 2437-0916
رقم MD: 1562689
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
تكنولوجيا المعلومات | الاتصال | تمكين العاملين | الاستعداد للتغيير | جودة الخدمات | Information Technology | Communication | Employee Empowerment | Willingness to Change | Service Quality
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

1

حفظ في:
LEADER 01785nam a22002417a 4500
001 2305138
024 |3 10.37165/2034-011-001-001 
041 |a ara 
044 |b الجزائر 
100 |9 699025  |a جاد الرب، لبنى الزبير  |e مؤلف  |g Jad Al-Rab, Lobna Al-Zubair 
245 |a دور إعادة هندسة العمليات في تحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء:  |b دراسة حالة شركة جياد للسيارات "2018-2022 م." 
246 |a The Role of Process Reengineering in Improving the Quality of Services Provided to Customers:  |b A Case Study of Giad Automotive Company "2018-2022" 
260 |b جامعة حسيبة بن بوعلي الشلف - مخبر تنمية تنافسية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الجزائرية في الصناعات المحلية البديلة  |c 2025  |g جانفي 
300 |a 10 - 25 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
653 |a خدمات العملاء  |a التنمية الإدارية  |a شركات السيارات  |a السودان 
692 |a تكنولوجيا المعلومات  |a الاتصال  |a تمكين العاملين  |a الاستعداد للتغيير  |a جودة الخدمات  |b Information Technology  |b Communication  |b Employee Empowerment  |b Willingness to Change  |b Service Quality 
700 |9 828242  |a علي، سلمى محمد  |e م. مشارك  |g Ali, Salma Mohammed 
773 |4 الاقتصاد  |4 إدارة الأعمال  |6 Economics  |6 Business  |c 001  |e AL-Riyada for Business Economics Journal  |f Al-riyādaẗ li-iqtiṣādiyāt al-aՙmāl  |l 001  |m مج11, ع1  |o 2034  |s مجلة الريادة لاقتصاديات الأعمال  |v 011  |x 2437-0916 
856 |u 2034-011-001-001.pdf 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a EcoLink 
999 |c 1562689  |d 1562689