تطوير الخدمات المصرفية وأثرها في زيادة معدل رضا العملاء: دراسة ميدانية على مصرف الجمهورية سبها 2023-2024
| العنوان بلغة أخرى: |
Developing Banking Services and their Impact on Increasing Customer Satisfaction: A Field Study on the Jumhouria Bank Sabha 2023-2024 |
|---|---|
| المصدر: | المجلة الإفريقية للدراسات المتقدمة في العلوم الإنسانية والاجتماعية |
| الناشر: | الأكاديمية الأفريقية للدراسات المتقدمة |
| المؤلف الرئيسي: | أرحومة، أرحومة مفتاح (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Arhoumah, Arhoumah Miftah |
| المجلد/العدد: | مج3, ع3 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
ليبيا |
| التاريخ الميلادي: |
2024
|
| الشهر: | سبتمبر |
| الصفحات: | 101 - 114 |
| ISSN: |
2957-5907 |
| رقم MD: | 1571037 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EduSearch, HumanIndex |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
الخدمات المصرفية | رضا العملاء | مدينة سبها | مصرف الجمهورية | عمليات السحب والإيداع | Banking Services | Customer Satisfaction | Sabha City | Republic Bank | Withdrawal and Deposit Operations
|
| رابط المحتوى: |
| ISSN: |
2957-5907 |
|---|
عناصر مشابهة
-
دور جودة الخدمات البنكية في تحسين الصورة الذهنية لدى العملاء: دراسة ميدانية ببنك القرض الشعبي الجزائري - وكالة الطارف
بواسطة: برينيس، شريفة العابد منشور: (2024) -
الإطار التفاعلي للرشاقة الاستراتيجية في تحسين مستوى جودة الخدمات المصرفية: دراسة تطبيقية على البنوك التجارية العامة
بواسطة: علي، سالي محمد منشور: (2024) -
أثر جودة الخدمات المصرفية على رضا العملاء: دراسة ميدانية بالبنك الخارجي BEA بولاية ورقلة
بواسطة: مسعودي، عامر منشور: (2022) -
أبعاد جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية وأثرها على رضا الزبائن: دراسة ميدانية على عينة من زبائن مصرف التجارة والتنمية في مدينة بنغازي
بواسطة: باشير، عبدالله محمد منشور: (2022) -
أثر جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية على رضا العملاء في المصارف التجارية الليبية: دراسة ميدانية على عملاء مصرف الوحدة فرع جامعة سرت
بواسطة: أبو غالية، أمحمد صالح منشور: (2024)
