زين الدين، فريد عبدالفتاح. (1996). حلقات الجودة كمدخل لتحسين مستوى خدمات وحدات الجهاز الحكومي المصري. الإدارة، مج 28, ع 4 ، 28 - 36. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/157603
زين الدين، فريد عبدالفتاح. "حلقات الجودة كمدخل لتحسين مستوى خدمات وحدات الجهاز الحكومي المصري." الإدارة مج 28, ع 4 (1996): 28 - 36. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/157603