محمد، السيد السعيد عبدالوهاب. (2025). آليات الاتصال الحكومي عبر منصات الخدمات الرقمية في إدارة شكاوى المواطنين: دراسة حالة لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة. المجلة المصرية لبحوث الإعلام، ع91 ، 1 - 48. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1581840
محمد، السيد السعيد عبدالوهاب. "آليات الاتصال الحكومي عبر منصات الخدمات الرقمية في إدارة شكاوى المواطنين: دراسة حالة لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة." المجلة المصرية لبحوث الإعلام ع91 (2025): 1 - 48. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1581840