أحمد، هاني سيد عبدالوهاب، و إبراهيم، أحمد فاروق إلياس. (2022). تحسين جودة الخدمات المقدمة كمتغير وسيط في العلاقة بين تطبيق تكنولوجيا الألياف الضوئية للإتصالات ورضا العملاء: بالتطبيق على الشركة المصرية للإتصالات بالبحر الأحمر (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة بني سويف، بني سويف. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1583814