تسجيل دخول الزائر 0

دور القيادة التحويلية في تعزيز الرضا الوظيفي: دراسة ميدانية على دوائر الأحوال والجوازات الأردنية

العنوان بلغة أخرى: The Role of Transformational Leadership in Enhancing Job Satisfaction: A Field Study on the Jordanian Civil Status and Passports Departments
المصدر: مجلة جامعة الزيتونة الدولية
الناشر: جامعة الزيتونة الدولية
المؤلف الرئيسي: العثامين، طه علي خليل (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Alathameen, Taha Ali
مؤلفين آخرين: الشلبي، شجاع سلطان علي (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع38
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2025
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 241 - 275
ISSN: 2958-8537
رقم MD: 1620648
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
القيادة التحويلية | الرضا الوظيفي | دوائر الأحوال والجوازات | الأردن | Transformational Leadership | Job Satisfaction | Civil Status and Passports Departments | Jordan
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

download-count-image

24

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى تحليل دور القيادة التحويلية بأبعادها: التأثير المثالي، والتحفيز الإلهامي، والاستثارة الفكرية، والاعتبارات الفردية على تعزيز الرضا الوظيفي بأبعاده (الولاء، والإنتاجية، والكفاءة والفعالية) في دوائر الأحوال والجوازات الأردنية. باستخدام المنهج الوصفي التحليلي، شمل مجتمع الدراسة (1282) موظفاً موزعين على (93) مكتباً و(15) مديرية، مع عينة قوامها (296) موظفاً تم اختيارها وفق معادلة هيربرت أركن. بعد توزيع الاستبانات واستبعاد غير الصالحة، حللت (143) استبانة صالحة بنسبة (48.31%) باستخدام برنامج (SmartPLS 4)، وتقنيات إحصائية متنوعة (كالمتوسطات والانحرافات المعيارية، وتحليل الدور). أظهرت النتائج ارتفاع مستوى كل من القيادة التحويلية والرضا الوظيفي، مع وجود تأثير ذي دلالة إحصائية لأبعاد القيادة التحويلية في تعزيز الرضا الوظيفي. أوصت الدراسة بتطوير آليات لتشجيع الموظفين على تجاوز التوقعات، مثل توفير تدريب مخصص أو تفعيل نظام التوجيه (Mentoring)، مع مراعاة التوازن بين التوقعات وإمكانياتهم لضمان استدامة الحماس وتجنب الإرهاق.

The study aimed to analyze the role of transformational leadership with its dimensions (idealized influence, inspirational motivation, intellectual stimulation, and individualized consideration) in enhancing job satisfaction with its dimensions (loyalty, productivity, and efficiency & effectiveness) in the Jordanian Civil Status and Passports Department. Using the descriptive-analytical approach, the study population included (1,282) employees distributed across (93) offices and (15) directorates, with a sample of (296) employees selected according to the Herbert Arkin formula. After distributing the questionnaires and excluding invalid ones, (143) valid questionnaires (48.31%) were analyzed using the (SmartPLS 4) software and various statistical techniques (such as means, standard deviations, and path analysis). The results showed a high level of both transformational leadership and job satisfaction, with a statistically significant effect of transformational leadership dimensions in enhancing job satisfaction. The study recommended developing mechanisms to encourage employees to exceed expectations, such as providing customized training or activating a mentoring system, while considering the balance between expectations and their capabilities to ensure sustained enthusiasm and prevent burnout.

ISSN: 2958-8537