تسجيل دخول الزائر 0

الدور الوسيط للشغف في العلاقة بين خصائص العلامة التجارية وإدمان العميل لها بالتطبيق على عملاء المنتجات الذكية في مصر

العنوان بلغة أخرى: The Mediating Role of Passion in the Relationship between Brand Characteristics and Customer Addiction: Applied to Smart Product Customers in Egypt
المصدر: مجلة الدراسات التجارية المعاصرة
الناشر: جامعة كفر الشيخ - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: الشنواني، مروة سعد محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): El-Shanawany, Marwa Saad Mohamed
مؤلفين آخرين: عبدالحميد، عبدالحميد نظمى بسيوني (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع20
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2025
الشهر: أبريل
الصفحات: 1240 - 1290
ISSN: 2356-9255
رقم MD: 1625583
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
محددات إدمان العميل للعلامة التجارية | خصائص العلامة التجارية المسببة لإدمانها | أصالة العلامة التجارية | العلامة التجارية المعبرة عن الذات | ابتكارية العلامة التجارية | الشغف بالعلامة التجارية | الشغف الانسجامي | الشغف الهوسي | إدمان العلامة التجارية | Determinants of Customer Brand Addiction | Addictive Brand Characteristics | Brand Authenticity | Self-Expressive Brand | Brand Innovativeness | Brand Passion | Harmonious Passion | Obsessive Passion | Brand Addiction
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

download-count-image

5

حفظ في:
المستخلص: سعى هذا البحث إلى التعرف على محددات إدمان العميل للعلامة التجارية، وذلك بالكشف عن خصائص العلامة التجارية المسببة لإدمانها والمتمثلة في أصالة العلامة التجارية، العلامة التجارية المعبرة عن الذات، وابتكارية العلامة التجارية، بالإضافة إلى التعرف على طبيعة الدور الوسيط للشغف بالعلامة التجارية في العلاقة بين خصائص العلامة التجارية وإدمان العميل لها، وذلك بالتطبيق على عينة قوامها (٣٨٤) عميلاً للمنتجات الذكية في مصر، وتوصلت الدراسة إلى وجود تأثير إيجابي معنوي لخصائص العلامة التجارية على الشغف الانسجامي، وكذلك وجود تأثير إيجابي معنوي لخصائص العلامة التجارية على الشغف الهوسي، بالإضافة إلى وجود تأثير إيجابي معنوي لخصائص العلامة التجارية على إدمان العميل لها، علاوة على وجود تأثير إيجابي معنوي لبعدي الشغف بالعلامة التجارية على إدمان العميل لها، كما أظهرت النتائج أن الشغف الانسجامي بتوسط معنوياً العلاقة بين العلامة التجارية المعبرة عن الذات وإدمان العميل لها، في حين يتوسط الشغف الهوسي معنوياً العلاقة بين جميع خصائص العلامة التجارية وإدمان العميل لها.

This research sought to identify the determinants of customer brand addiction by examining the addictive brand characteristics represented by brand authenticity, self-expressive brand, and brand innovativeness. It also explored the mediating role of brand passion in the relationship between brand characteristics and customer addiction. This was applied to a sample of (384) smart product customers in Egypt. The study found a significant positive effect of brand characteristics on harmonious passion, as well as a significant positive effect of brand characteristics on obsessive passion. Furthermore, the study found a significant positive effect of brand characteristics on customer addiction, as well as a significant positive effect of both dimensions of brand passion on customer addiction. The results also showed that harmonious passion significantly mediates the relationship between self-expressive brand and customer addiction, while obsessive passion significantly mediates the relationship between all brand characteristics and customer addiction.

ISSN: 2356-9255

عناصر مشابهة