الراشد، محمد بن عبدالعزيز. (2011). إدارة الجودة الشاملة: دراسة نظرية ونموذج مقترح لها في مكتبة الملك فهد الوطنية. مجلة مكتبة الملك فهد الوطنية، مج 17, ع 2 ، 1 - 30. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/170644
الراشد، محمد بن عبدالعزيز. "إدارة الجودة الشاملة: دراسة نظرية ونموذج مقترح لها في مكتبة الملك فهد الوطنية." مجلة مكتبة الملك فهد الوطنية مج 17, ع 2 (2011): 1 - 30. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/170644