الغدير، حمد راشد، و جودة، محفوظ أحمد. (2011). جودة خدمات مكتبة أمانة عمان الكبرى بين التوقع والادراك: دراسة ميدانية من وجهة نظر المستفيدين. دراسات - العلوم الإدارية، مج 38, ع 2 ، 525 - 545. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/186568
الغدير، حمد راشد، و محفوظ أحمد جودة. "جودة خدمات مكتبة أمانة عمان الكبرى بين التوقع والادراك: دراسة ميدانية من وجهة نظر المستفيدين." دراسات - العلوم الإدارية مج 38, ع 2 (2011): 525 - 545. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/186568