عرفه، طارق بدران. (1998). أهمية عوامل البيئة المادية عند تصميم منافذ تقديم الخدمات المصرفية ودرجة توافرها في الواقع العملي: دراسة تطبيقية على البنوك التجارية الكويتية. مجلة كلية التجارة للبحوث العلمية، مج 17, ع 24 ، 87 - 164. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/193160
عرفه، طارق بدران. "أهمية عوامل البيئة المادية عند تصميم منافذ تقديم الخدمات المصرفية ودرجة توافرها في الواقع العملي: دراسة تطبيقية على البنوك التجارية الكويتية." مجلة كلية التجارة للبحوث العلمية مج 17, ع 24 (1998): 87 - 164. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/193160