جبر، أحمد علي. (1988). مدى رضاء عملاء الخدمات خلال عملية اتخاذ قرار الشراء بالتطبيق على خدمة التعليم في جامعة الكويت. مجلة العلوم الاجتماعية، مج 16, ع 2 ، 243 - 270. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/21438
جبر، أحمد علي. "مدى رضاء عملاء الخدمات خلال عملية اتخاذ قرار الشراء بالتطبيق على خدمة التعليم في جامعة الكويت." مجلة العلوم الاجتماعية مج 16, ع 2 (1988): 243 - 270. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/21438