غيتلو، هورد، الخويطر، عبدالرحمن محمد، الشامخ، عبدالعزيز عبدالرحمن، و ملباي، ميشيل. (1994). إطار عملي لتحسين الجودة المستمر في نشاط توفير الخدمات الصيدلية. الإدارة العامة، س 34, ع 2 ، 345 - 372. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/214671
غيتلو، هورد، عبدالرحمن محمد الخويطر، عبدالعزيز عبدالرحمن الشامخ، و ميشيل ملباي. "إطار عملي لتحسين الجودة المستمر في نشاط توفير الخدمات الصيدلية." الإدارة العامة س 34, ع 2 (1994): 345 - 372. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/214671