أحمد، هاني علي شارد، رشاد، عبدالمنعم محمد، و السعيد، هاني محمد. (2011). رؤية نظرية لمفاهيم التسويق بالعلاقات وولاء العملاء. المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية، مج 2, ع 2 ، 230 - 245. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/219850
أحمد، هاني علي شارد، عبدالمنعم محمد رشاد، و هاني محمد السعيد. "رؤية نظرية لمفاهيم التسويق بالعلاقات وولاء العملاء." المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية مج 2, ع 2 (2011): 230 - 245. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/219850