إسهامات تكنولوجيا المعلومات وشبكة الانترنت في الربيع العربي وتصور مقترح من منظور الممارسة العامة لدور الخدمة الاجتماعية في المرحلة الانتقالية دراسة مطبقة على النشطاء السياسيين في ثمان دول عربية - قنديل، نجلاء يوسف على (المؤتمر الدولي الخامس والعشرون: مستقبل الخدمة الاجتماعية في ظل الدولة المدنية الحديثة, 2012)