المحياوي، قاسم نايف علوان، و العامري، صالح مهدي محسن. (2007). ادارة الجودة في الخدمات: مفاهيم، عمليات، تطبيقات. آفاق اقتصادية، مج 28, ع 111 ، 95 - 109. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/276395
المحياوي، قاسم نايف علوان، و صالح مهدي محسن العامري. "ادارة الجودة في الخدمات: مفاهيم، عمليات، تطبيقات." آفاق اقتصادية مج 28, ع 111 (2007): 95 - 109. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/276395