شاهين، علي محمد. (2004). إدارة الجودة الشاملة وأنظمتها في نجاح المنظمة والمنتج. المجلة العلمية لجامعة الملك فيصل - العلوم الإنسانية والإدارية، مج 5, ع 1 ، 129 - 166. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/28333
شاهين، علي محمد. "إدارة الجودة الشاملة وأنظمتها في نجاح المنظمة والمنتج." المجلة العلمية لجامعة الملك فيصل - العلوم الإنسانية والإدارية مج 5, ع 1 (2004): 129 - 166. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/28333