الحماد، عبدالرحمن بن عبدالعزيز. (1993). سلوك المستهلك السعودي عند عدم الرضا بعد الشراء: دراسة تطبيقية على المستهلك: السعودي بالمنطقة الشرقية للمملكة العربية السعودية. مجلة جامعة الملك سعود - العلوم الإدارية، مج 5, ع 1 ، 3 - 35. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/297988
الحماد، عبدالرحمن بن عبدالعزيز. "سلوك المستهلك السعودي عند عدم الرضا بعد الشراء: دراسة تطبيقية على المستهلك: السعودي بالمنطقة الشرقية للمملكة العربية السعودية." مجلة جامعة الملك سعود - العلوم الإدارية مج 5, ع 1 (1993): 3 - 35. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/297988