خميس، محمد عبدالمنعم. (1976). الشكاوى اسبابها و علاجها. الإدارة، مج 8, ع 4 ، 19 - 27. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/310694
خميس، محمد عبدالمنعم. "الشكاوى اسبابها و علاجها." الإدارة مج 8, ع 4 (1976): 19 - 27. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/310694