مطاريد، ناهد محمد. (1997). العلاقة بين الحوادث الحرجة ورضاء عملاء متاجر أقسام قطاع الأعمال العام. المجلة العلمية لكلية التجارة، ع 14 ، 255 - 321. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/316273
مطاريد، ناهد محمد. "العلاقة بين الحوادث الحرجة ورضاء عملاء متاجر أقسام قطاع الأعمال العام." المجلة العلمية لكلية التجارة ع 14 (1997): 255 - 321. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/316273