مطاريد، ناهد محمد. (2003). نظام علاقات العملاء والمحافظة عليهم وبرنامج الولاء في متاجر الادوات والملابس الرياضية. مجلة المحاسبة والإدارة والتأمين، مج 42, ع 61 ، 163 - 240. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/329508
مطاريد، ناهد محمد. "نظام علاقات العملاء والمحافظة عليهم وبرنامج الولاء في متاجر الادوات والملابس الرياضية." مجلة المحاسبة والإدارة والتأمين مج 42, ع 61 (2003): 163 - 240. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/329508