أبو رمان، أسعد حماد موسى. (2002). قياس جودة الخدمات المقدمة فى مطاعم ماكدونالدز فى عمان: دراسة تحليلية ميدانية. المجلة الأردنية للعلوم التطبيقية - سلسلة العلوم الانسانية، مج 5, ع 1 ، 1 - 24. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/341755
أبو رمان، أسعد حماد موسى. "قياس جودة الخدمات المقدمة فى مطاعم ماكدونالدز فى عمان: دراسة تحليلية ميدانية." المجلة الأردنية للعلوم التطبيقية - سلسلة العلوم الانسانية مج 5, ع 1 (2002): 1 - 24. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/341755