باقية، انعام عبدالمنعم، و العريض، نادية عبدالله. (2005). التقنيات المؤتمتة الحديثة المستخدمة فى تطوير الخدمات المصرفية و اثرها على المتعاملين مع المصارف. المجلة الأردنية للعلوم التطبيقية - سلسلة العلوم الانسانية، مج 8, ع 2 ، 121 - 139. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/341968
باقية، انعام عبدالمنعم، و نادية عبدالله العريض. "التقنيات المؤتمتة الحديثة المستخدمة فى تطوير الخدمات المصرفية و اثرها على المتعاملين مع المصارف." المجلة الأردنية للعلوم التطبيقية - سلسلة العلوم الانسانية مج 8, ع 2 (2005): 121 - 139. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/341968