جودة، محفوظ أحمد. "الإطار المفاهيمي والعملياتي لتطوير جودة الأداء الجامعي: دراسة حالة : جامعة العلوم التطبيقية في الأردن." في بحوث المؤتمر العربي الأول - الجامعات العربية التحديات والآفاق المستقبلية الرباط: المنظمة العربية للتنمية الادارية، (2007): 130 - 158. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/38504