المصدر: | تنمية الرافدين |
---|---|
الناشر: | جامعة الموصل - كلية الإدارة والاقتصاد |
المؤلف الرئيسي: | القصيمي، محمد مصطفى (مؤلف) |
المجلد/العدد: | مج 28, ع 83 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
العراق |
التاريخ الميلادي: |
2006
|
الصفحات: | 105 - 117 |
ISSN: |
1609-591X |
رقم MD: | 419548 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
يعيش العالم اليوم في عصر المنافسة المتصاعدة إذ يعد الوقت واستغلاله أحد الحقائق الثابتة والأساسية في هذه المنافسة بل هو قوة التفوق في العصر الراهن الذي نعيشه، فلم تعد للإمكانات والقدرات الشخصية دور دون ارتباطها بعنصر الوقت، وتأتى هذه الدراسة لمعالجة مشكلة واقعية، تتمثل ببعض المضيعات التنظيمية وأثرها في الاستخدام الكفوء للوقت خصوصا في المؤسسات المصرفية مما يتسبب في ضعف الخدمات المقدمة للزبائن. ووفقا لذلك فقد اعتمدت الدراسة على استمارة استبانة وزعت على عينة من منتسبي مصرفي الرافدين والرشيد في محافظة نينوى، وبعد تحليل ومعالجة البيانات إحصائيا تبين بأن كفاءة استخدام الوقت في فروع مصرف الرافدين أفضل مقارنة بفروع مصرف الرشيد، كما تبين وجود تفاوت في المتغيرات التنظيمية المؤثرة في هذه الكفاءة في كلتا الحالتين، وأخيرا اختتمت الدراسة ببيان مجموعة من التوصيات لمعالجة المشكلة. The world is today living in the age of growing competition in which efficient use of time is considered to be one of the basic and dominating facts. Time use in fact is the power to achieve supremacy in our present time. Potential and personal skills are no longer deemed to be highly effective without being directly connected to time factor. The present study is implemented within the framework of implementing the problem of organizational procrastinations and their efficient use of time in banking organizations which have resulted in poor banking services. The study adopted a questionnaire that was distributed to a selected sample of Rafidain and Al-Rasheed banks employees in Nineveh province. The statistical analysis and processing of the collected data showed that the time use efficiency in Rafidain Bank is better than that in Al-Rasheed. A variation in organizational procrastination impacting this efficiency in both cases is also revealed. Finally, the study concludes a number of recommendations to solve this problem. |
---|---|
ISSN: |
1609-591X |