همام، أشرف يوسف سليم. (2012). استخدام منهجية سيجما ستة six sigma في تحسين جودة أداء الخدمات: دراسة تطبيقية على قطاع الخدمات الصحية بمدينة الطائف. مجلة التجارة والتمويل، ع 4 ، 191 - 232. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/471720
همام، أشرف يوسف سليم. "استخدام منهجية سيجما ستة Six Sigma في تحسين جودة أداء الخدمات: دراسة تطبيقية على قطاع الخدمات الصحية بمدينة الطائف." مجلة التجارة والتمويل ع 4 (2012): 191 - 232. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/471720