إبراهيم، محمد محمود. (2013). قياس الأثر المالي لمدخل إدارة العلاقات مع العملاء على أداء البنوك: مدخل موجه بالمخاطر. المجلة العربية للعلوم الإدارية، مج 20, ع 3 ، 409 - 450. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/495016
إبراهيم، محمد محمود. "قياس الأثر المالي لمدخل إدارة العلاقات مع العملاء على أداء البنوك: مدخل موجه بالمخاطر." المجلة العربية للعلوم الإدارية مج 20, ع 3 (2013): 409 - 450. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/495016