أبو نبعة، عبدالعزيز، و مسعد، فوزية. (1998). إدارة الجودة الشاملة: المفاهيم والتطبيقات. الإداري، س 20, ع 74 ، 69 - 93. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/50083
أبو نبعة، عبدالعزيز، و فوزية مسعد. "إدارة الجودة الشاملة: المفاهيم والتطبيقات." الإداري س 20, ع 74 (1998): 69 - 93. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/50083