باعش، نادية محمد. "الفصل الرابع : تكنولوجيا إدارة المعرفة: البنية الأساسية وتمثيل المعرفة." في المؤتمر العلمي العاشر لنظم المعلومات وتكنولوجيا الحاسبات: إدارة المعرفة في حقبة العولمة القاهرة: الجمعية المصرية لنظم المعلومات و تكنولوجيا الحاسبات و مركز البحوث و المعلومات بأكاديمية السادات للعلوم الإدارية، (2003): 45. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/503765