الجلاف، أنيس. (2000). المصارف والمؤسسات المالية والعربية: مجموعة بنك الإمارات تعرض تجربتها في رفع الجودة. مجلة الدراسات المالية والمصرفية، مج 8, ع 4 ، 47. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/504298
الجلاف، أنيس. "المصارف والمؤسسات المالية والعربية: مجموعة بنك الإمارات تعرض تجربتها في رفع الجودة." مجلة الدراسات المالية والمصرفية مج 8, ع 4 (2000): 47. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/504298