القحطاني، سعيد بن محمد بن سعيد، و القحطاني، محمد بن عبدالله آل ناجي. (2011). تطبيقات الإدارة الالكترونية و انعكاساتها على المستفيدين من خدمات المديرية العامة للجوازات بمدينة جدة (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة نايف العربية للعلوم الامنية، الرياض. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/535117