العتيبي، عبدالعزيز بن عامر، و حمزاوي، محمد سيد عبدالعال. (2013). الصراعات التنظيمية و علاقتها بضغوط العمل من وجهة نظر الضباط العاملين بالمديرية العامة للجوازات في مدينة الرياض (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة نايف العربية للعلوم الامنية، الرياض. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/535329