الدعجاني، تركي بن نايف، و الشعلان، فهد بن أحمد. (2009). مهارات التفاوض و دورها في مواجهة الأزمات الأمنية: دراسة مسحية على ضباط قوات الطوارئ الخاصة بمدينة الرياض (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة نايف العربية للعلوم الامنية، الرياض. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/535440