محمد، أشرف محمد أبو سريع، حميد، أمل أحمد محمد عبدالله، و محمود، محمد نجيب صبري. (2012). استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي: دراسة تطبيقية على قطاع الأدوية (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة الزقازيق، الزقازيق. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/537117