خضير، عناية محمد، تيم، حسن محمد عبدالله، و قدومي، عبدالناصر عبدالرحيم محمد. (2007). واقع معرفة و تطبيق إدارة الجودة الشاملة في مديريات التربية و التعليم الفلسطينية من وجهة نظر العاملين فيها (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة النجاح الوطنية، نابلس. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/543661