كفان، سليم، و الهاشمي، لوكيا. (2005). دراسة مدى فاعلية الاتصال التنظيمي في المؤسسة و دوره في اتخاذ القرارات التنظيمية (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة الاخوة منتوري، قسنطينة. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/543868