بوقنة، سليم، و بوباكور، فارس. (2005). دراسة نوعية الخدمة لدى مستعملي النقل الحضري الجماعي: دراسة ميدانية في مدينة قسنطينة (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة منتوري قسنطينة، قسنطينة ، الجزائر. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/543957