رحايلي، محمد، و بن السبتي، عبدالمالك. (2005). الجودة في المكتبات و المؤسسات التوثيقية: دراسة ميدانية و مقارنة (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة منتوري قسنطينة، قسنطينة. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/544153