كحلات، سمراء، و قموح، نجية. (2009). تمكين المعرفة في المنظمة الجزائرية: دراسة ميدانية بمكتبات جامعة باتنة (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة منتوري قسنطينة، قسنطينة. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/544670