البداينة، غازي علي متروك، العبادي، سمير عزيز عليوي، و الخولي، سيد محمود السيد إسماعيل. (2011). إطار مقترح لتقييم نظام إدارة الجودة الشاملة في المستشفيات الجامعية الحكومية: دراسة مقارنة بين مصر والأدرن (رسالة دكتوراه غير منشورة). جامعة عين شمس، القاهرة. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/545472