ابو صيام، سليمان خالد سليمان، و عبيدات، محمد. (2008). مدى رضا النزلاء عن المزيج التسويقي الخدمي للشقق الفندقية (رسالة ماجستير غير منشورة). الجامعة الاردنية، عمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/546073