الغماس، عبدالعزيز عبدالرحمن، النسور، علي حسين حمدالله، و الحنيطي، محمد فالح. (2006). اثر استخدام تكنولوجيا المعلومات على جودة الخدمة في الوزارات الاردنية (رسالة ماجستير غير منشورة). الجامعة الاردنية، عمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/548837
الغماس، عبدالعزيز عبدالرحمن، علي حسين حمدالله النسور، و محمد فالح الحنيطي. "اثر استخدام تكنولوجيا المعلومات على جودة الخدمة في الوزارات الاردنية" رسالة ماجستير. الجامعة الاردنية، عمان، 2006. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/548837