Nasrallah، R. T.، و Baidoun، S. (2009). Measurement of Total Quality Management Critical Success Factors Implementation Level in the Palestinian Healthcare Sector (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة بيرزيت، بيرزيت. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/553531
Nasrallah، Rafiq Tawfiq، و Samir Baidoun. "Measurement of Total Quality Management Critical Success Factors Implementation Level in the Palestinian Healthcare Sector" رسالة ماجستير. جامعة بيرزيت، بيرزيت، 2009. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/553531