ابوغوش، محمد ناصر، جلاد، عبدالرحيم، و عباسى، غالب يوسف. (1995). Total quality control: A case study for A jordanian industrial company (رسالة ماجستير غير منشورة). الجامعة الاردنية، عمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/555026