الحمروني، محفوظ عبدالله، و حسن، حسن عباس. (2006). أثر السياسات والاستراتيجيات التسويقية على رضا الزبون: دراسة تطبيقية على شركة الخطوط الجوية العربية الليبية (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة أم درمان الاسلامية، أم درمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/561602
الحمروني، محفوظ عبدالله، و حسن عباس حسن. "أثر السياسات والاستراتيجيات التسويقية على رضا الزبون: دراسة تطبيقية على شركة الخطوط الجوية العربية الليبية" رسالة ماجستير. جامعة أم درمان الاسلامية، أم درمان، 2006. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/561602